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Sinistre auto : Vol ou perte des clés de voiture

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Le vol ou la perte des clés est-il couvert par l’assurance auto ?

Le vol ou la perte de vos clés de voiture constitue un sinistre qui n’est jamais pris en charge par votre assurance auto. Ceci dit, il existe tout de même des garanties utiles dans ce genre de cas, au premier rang desquelles la garantie assistance ou dépannage qui favorise le remorquage de votre véhicule dans un garage agréé. Ou jusqu’à votre domicile.
Encore faut-il que le vol ou la perte des clés constitue une circonstance prise en charge. Dans le cas contraire, le remorquage ne sera pas remboursé. Même chose si le sinistre a eu lieu à 10 kilomètres de chez vous et que votre garantie assistance affiche une franchise 20 kilomètres.

Si vous êtes à l’étranger, votre assurance auto peut aussi faire rapatrier votre véhicule dans le cas où une nouvelle clé ne pourrait pas vous êtes fournie rapidement.

Comment déclarer une perte ou un vol de clés à votre assurance auto ?

Première étape ? Effectuez une déclaration de perte ou de vol de vos clés de voiture auprès de la gendarmerie ou de la police. Si cette démarche ne permet que rarement de retrouver les clés, elle vous servira en cas de vol du véhicule. Puisque les forces de l’ordre vous délivreront une attestation qui fera office de justificatif si votre voiture a été dérobée.

Ensuite déclarez le sinistre à votre assurance dans les cinq jours ouvrés. Ceci pour que cette dernière puisse prendre en charge l’assistance ou le rapatriement de votre véhicule.

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Comment obtenir des nouvelles clés de voiture suite à une perte ou un vol ?

Avant tout, notez que le délai pour obtenir de nouvelles clés est variable et dépend notamment du type de clés. On distingue trois modèles principaux :

  1. Les clés dites simples ou classiques. Faciles à dupliquer elles ouvrent les portières de manière manuelle. Si vous êtes dans ce cas un serrurier spécialisé dans le domaine automobile pourra les remplacer. Ce qui ne prendra tout au plus que quelques jours.
  2. Les clés de transpondeurs première génération peuvent être remplacées par un concessionnaire ou un serrurier automobile. L’un comme l’autre auront besoin du code figurant sur la carte que vous avez reçu au moment de l’achat de votre voiture.
  3. Les clés dernière génération sont dites à transpondeur crypto. Un code se génère à chaque démarrage. Dans ce cas vous serez obligé d’avoir recours à votre concessionnaire auto. Et les délais peuvent aller jusqu’à 15 jours pour recevoir vos nouvelles clés. Pendant ce temps là, votre voiture sera immobilisée à votre domicile ou dans l’un des garages agréés de votre assurance auto si c’est là que le véhicule a été transporté.

Quelle indemnisation pour la perte ou le vol des clés de voiture ?

Aucune indemnisation ne peut vous être versée pour le remplacement de vos clés de voiture. Sachez que, selon le niveau de sophistication de vos clés, le montant peut s’échelonner de 50 à 300 euros qui ne vous seront pas remboursés.
En revanche, si vous disposez de la garantie assistance, vous serez indemnisé si votre véhicule a dû être remorqué.

Vol ou perte des clés de voiture : quel impact sur votre assurance auto ?

Le vol ou la perte des clés de votre voiture n’a aucun impact sur votre assurance auto ni sur votre bonus-malus. En revanche, veillez à bien déclarer le vol ou la perte des clés aux forces de l’ordre. En effet, si le véhicule est volé et que vous n’avez aucune attestation de leur part, votre assurance ne couvrira pas le sinistre même si la garantie figure au contrat. En effet, les assureurs ne couvrent jamais un vol sans effraction ce qui est le cas lorsque les malfaiteurs disposent des clés.

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