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Comprendre la garantie vol d'assurance auto

La garantie vol est une garantie facultative qui se présente généralement en option sur les formules de base et qui peut être incluse dans les formules dites « tous risques ». Cette garantie prend en charge les frais qui découlent d’un vol ou d’une tentative de vol d’un véhicule ; ce qui est pris en charge ou non avec la garantie vol peut différer d’une assurance à une autre, il est donc primordial de bien comparer les offres avant de souscrire à une option de cette importance.

Comment fonctionne la garantie vol ?

La garantie vol est généralement présentée en option dans les contrats d’assurance auto et s’accompagne de conditions de prise en charge précises et détaillées au contrat.

Les situations prises en charge et les exclusions

Généralement, l’assureur prend en charge :

  • Les réparations suite à une tentative de vol avec dégradation du véhicule.
  • Le remboursement à hauteur de la valeur marchande du véhicule lorsqu’il est volé. Certains assureurs peuvent même proposer un remboursement du véhicule à hauteur de la valeur à neuf de ce dernier.

Lors de la rédaction du contrat, l’assureur peut exiger de l’assuré qu’il stationne son véhicule dans un lieu sécurisé ou qu’il installe des dispositifs de sécurité afin que la garantie vol soit effective. Toutes les conditions particulières et les conditions d’exclusion sont à analyser à la loupe avant de signer le contrat.

Pour que l’assurance applique la garantie vol, il est généralement nécessaire que l’effraction soit démontrée ; les vols effectués suite à une négligence de la part de l’assuré ne sont souvent pas pris en compte (oublie des clés sur le contact, défaut de verrouillage des portières ou des vitres…).

Les garanties complémentaires

La garantie vol peut être complétée avec des garanties complémentaires prenant en charge le remboursement des objets situés dans le véhicule au moment du vol.

On retrouve le plus souvent la garantie objets personnels qui prendra en charge les objets contenus dans le véhicule à hauteur d’un plafond fixé au contrat. Pour assurer les équipements du véhicule, il est nécessaire de souscrire à une garantie complémentaire accessoires. Toutes ces garanties supplémentaires sont soumises à des conditions plutôt restrictives, il est donc impératif de bien prendre connaissance des clauses particulières lors de la signature du contrat.

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Comment faire jouer la garantie vol ?

En cas de vol, la première chose à faire est de porter plainte dans un commissariat ou auprès de la gendarmerie ; l’attestation de ce dépôt de plainte est indispensable à un éventuel remboursement de la part de l’assureur. L’assuré dispose de 48 heures pour contacter son assureur afin de lui déclarer le vol du véhicule ; passé ce délai aucune prise en charge ne pourra être effectuée par l’assureur.

L’indemnisation en cas de vol ou tentative de vol diffère selon les conditions de l’infraction mais également en fonction du fait que le véhicule soit retrouvé ou non :

  • Tentative de vol avec effraction : si l’effraction est bien prouvée (par des témoignages, des expertises, des photos…), l’assurance prend en charge les réparations sur le véhicule.
  • Véhicule volé retrouvé avant indemnisation : l’assurance prend en charge les dommages causés au véhicule et peut également prendre en charge les frais de récupération. Sans trace d’effraction, l’assureur peut refuser l’indemnisation.
  • Véhicule volé retrouvé après indemnisation : l’assuré peut conserver le montant de l’indemnisation et abandonner son véhicule ou rendre l’argent et conserver son véhicule.
  • Véhicule volé non retrouvé : on considère que la disparition est définitive après 30 jours et à ce moment, l’assuré peut demander le remboursement de son véhicule. L’indemnisation se fait à hauteur de la valeur vénale (valeur marchande), la valeur conventionnelle (précisée au contrat) ou la valeur à neuf.

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Messages

  • L'avis de Rachelle pour Vol

    29 mars 2019, 14:33

    Bonsoir, Je n’ai jamais eu de voitures mais j’envisage d’en acheter prochainement et je voulais avoir quelques informations sur les assurances et sur les différentes formules, l’article est très intéressant et m’a beaucoup aidé.

  • L'avis de Gigi12 pour Vol

    5 avril 2019, 18:30

    Je viens de lire l’article et il y’a quelques points que je n’ai pas bien compris, en cas de tentative de vol et si le voleur ne parvient pas à voler le véhicule mais cause quelques dommages, est-ce que ça sera pris en charge ? Aussi dans le cas ou le véhiculé est volé, dans quel delai l’assurée sera remboursé ? et s’il aura une voiture pour dépanner entre temps ?

  • L'avis de Billy pour Vol

    23 avril 2019, 00:56

    @Gigi12, bonsoir , pour répondre à ta première question et s’il y’a une tentative de vol avec effraction de votre véhicule, vous serrez bien évidement remboursée. Pour la deuxième question et concernant le délai de remboursement, cela dépend de l’assureur mais en général, c’est 30 jours après le vol et si la voiture n’est pas retrouvée, vous serrez remboursée.

  • L'avis de Dina pour Vol

    1er mai 2019, 14:24

    Je suis vraiment déçu, on m’a volé une somme d’argent ainsi que des accessoires auto que j’ai payé cher mais mon assurance ne me rembourse que les frais de réparations de la vitre qui a été cassé, je trouve ça incorrecte

  • L'avis de Yanel pour Vol

    6 juin 2019, 14:24

    Bonsoir, je viens d’avoir ma première voiture et donc je ne m’y connais pas trop en terme d’assurance auto. J’ai une question qui m’intrigue, en cas de vol, et si la voiture n’est pas retrouvé, mon assureur va me rembourser et je pourrais acheter une voiture avec le montant que je reçoit, mais si par exemple après un an du vol la voiture est retrouvée, est-ce que je serrai obligé de rendre le montant que j’ai reçu ?

  • L'avis de Jem2 pour Vol

    18 juillet 2019, 14:24

    @Yanel, rassurez vous, dans le cas ou la voiture est retrouvé après indemnisation, vous ne serrez pas obligé de rendre le montant de l’indemnisation, votre assurance vous donnera le choix entre garder le montant d’indemnisation et abandonner votre véhicule, ou rendre le montant et récupérer votre voiture. J’espère que ma réponse vous serra utile

  • L'avis de Sam__4 pour Vol

    16 août 2019, 14:24

    Considérez la disparition de la voiture définitive après 30 jours du vol, je trouve ça correct ! l’assurée ne sera pas obligé d’attendre plusieurs moi pour pouvoir acheter une nouvelle voiture.

  • L'avis de Roland pour Vol

    18 septembre 2019, 14:24

    Bonsoir, je voudrais savoir en cas de vol de véhicule et avec un contrat d’assurance au tiers, est-ce que je serrai remboursé ? ou si je dois avoir un contrat tous risques

  • L'avis de Beat_45 pour Vol

    11 octobre 2019, 14:24

    @Roland, Bonsoir, en principe, toutes les formules de contrats couvrent les accidents de vols, donc normalement vous serrez bel et bien remboursé

  • L'avis de Rana pour Vol

    18 novembre 2019, 14:24

    Une garantie assurance auto vol, j’ai bien ça dans mon contrat d’assurance auto intermédiaire mais malheureusement, je n’ai pas été remboursé lorsque un voleur a essayé de voler ma voiture ! je me retrouve avec une serrure et une vitre à changer et mon assureur me dit qu’il faut un témoin pour qu’il me rembourse. Déçu

  • L'avis de Chich45 pour Vol

    7 septembre 2020, 13:15

    Bonsoir, je voudrais savoir est-ce que la formule tiers dispose d’une garantie assurance vol ou pas ? Personnellement, je n’ai pas le budget pour m’offrir un contrat tous risque et je suis à la recherche de la formule la moins cher, et vu que c’est ma première voiture, je ne m’y connais pas trop.

  • L'avis de Tanan pour Vol

    7 octobre 2020, 13:15

    @Chich45 bonsoir, je suppose que oui, le formule assurance au tiers dispose de cette garantie, c’est le but d’être assuré mais je te conseille de demander auprès des assurances, car il se peut qu’il y’ai des différences.

  • L'avis de Lili454 pour Vol

    7 novembre 2020, 13:15

    La formule d’assurance auto au tiers ne vaut plus rien apparemment ? C’est juste une formule qu’on garde pour faire de la publicité mensongère et pour prédire qu’on a des prix raisonnables ! Avec un contrat d’assurance au tiers et suite à un vol, je n’ai pas été remboursé, même pas un centime de la part de mon assurance qui présume qu’il n’y a pas de témoignages.

  • L'avis de Cynt pour Vol

    4 décembre 2020, 13:15

    Le principe d’une assurance et bel est bien de protéger sa voiture contre le vol, et ne pas avoir cette garanti complètement dans la formule tier, je ne comprend pas trop

  • L'avis de Bati pour Vol

    15 janvier, 13:15

    Quel est le délai maximal pour qu’on me rembourse si on n’arrive pas à trouver ma voiture ?

  • L'avis de Thierry pour Vol

    15 février, 13:15

    La voiture est considéré comme perdu après 30 jours de l’accident, et le délai de remboursement dépend du sérieux de votre assureur

  • L'avis de Rizlane pour Vol

    6 mars, 13:15

    Obligé de payer une formule tous risque pour pouvoir me protéger ? Si j’avais les moyens de me payer une formule tous risque, je me serrai acheté une autre voiture

  • L'avis de Jane pour Vol

    10 avril, 13:15

    Bonsoir, est-ce que la formule au tiers dispose d’une garantie anti vol ?

  • L'avis de Uno45 pour Vol

    24 mai, 13:15

    @Jane non, cette garantie n’est présente que dans les formules intermédiaires et tous risques.

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