En principe une franchise en assurance auto ne peut pas être remboursée. A part si le conducteur assuré n’est pas responsable du sinistre. C’est alors l’assureur du tiers responsable, qui doit être identifié et assuré, qui verse le montant de la franchise.
L’assuré qui demande le remboursement de la franchise doit s’adresser à l’assureur du tiers responsable. Soit directement, soit par l’intermédiaire de son assureur. C’est souvent le cas si le contrat inclut une garantie de protection juridique. La franchise de 380 euros de la garantie catastrophes naturelles ne peut jamais être remboursée. Il s’agit d’une franchise légale.
