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Explication et devis de la garantie catastrophe naturelle

Lorsque les éléments se déchainent, les véhicules sont souvent en première ligne et les dommages matériels peuvent être très importants. Pour couvrir ce type de sinistre, il faut avoir inclus dans son contrat une garantie spécifique pour les « catastrophes naturelles » généralement associée à de multiples conditions d’application.

Que couvre la garantie catastrophe naturelle ?

La garantie catastrophe naturelle indemnise l’assuré pour les dommages matériels causés à son véhicule lors d’évènements climatiques de grande ampleur.

Les évènements climatiques qui rentrent dans la définition de catastrophe naturelle sont généralement les cyclones, les tremblements de terre, les éruptions volcaniques, les inondations… Pour qu’un événement climatique soit qualifié de catastrophe naturelle, il est impératif qu’un arrêté ministériel soit publié au Journal Officiel de la République française, sans celui-ci, il sera impossible pour l’assuré d’utiliser la garantie catastrophe naturelle.

Comment faire jouer la garantie catastrophe naturelle ?

En premier lieu, il faut avoir souscrit à cette garantie pour pouvoir en bénéficier, et cette dernière est rarement comprise directement dans les formules d’assurance auto. Les assurés au tiers ne sont pas couverts par la garantie catastrophe naturelle, mais ceux qui ont souscrit à une formule intermédiaire ou tous risques peuvent y prétendre du moment où ils ont également souscrit une garantie dommage.

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Les démarches à effectuer

Après la publication de l’arrêté ministériel, l’assuré dispose de 10 jours maximum pour déclarer le sinistre auprès de son assureur. Lors de cette déclaration, tous les éléments de preuve que peut rassembler l’assuré sont importants et doivent être transmis à l’assureur, on pense généralement à des photos, des expertises…

L’indemnisation

L’assurance dispose d’un délai de 2 mois après la publication de l’arrêté ministériel pour étudier le dossier de demande de l’assuré et faire le premier versement des indemnités, la totalité des indemnisations doit être effective au bout de 3 mois.

En plus des plafonds d’indemnisation prévus au contrat, la garantie catastrophe naturelle est assortie d’une franchise légale d’un montant de 380 €, qui peut s’élever à 1520 € dans le cas ou les dommages sont causés par un mouvement de terrain provoqué par une sècheresse ou une réhydratation du sol.

La garantie tempête

La garantie tempête permet à l’assuré d’être indemnisé pour les dommages causés à son véhicule par un événement climatique qui n’est pas considéré comme une catastrophe naturelle et qui n’a donc pas fait l’objet d’un arrêté ministériel. Pour qu’un événement climatique soit qualifié de tempête les assureurs peuvent faire appel à des stations météorologiques qui pourront leur fournir une preuve.

La garantie tempête est disponible dans les formules intermédiaire et tous risques du moment où l’assuré à bien souscrit à une garantie dommage. Pour prétendre à une indemnisation, il est nécessaire de déclarer tout sinistre dans un délai de 5 jours.

Le gouvernement met à disposition de tous les Français, un site internet d’information sur les risques climatiques sur le territoire, Géorisques ; il pourra être utile à ceux qui souhaitent éviter d’éventuels dommages à leur véhicule lors d’intempéries. Enfin, il est important de prendre en compte le risque climatique de sa zone d’habitation lors du choix de la formule d’assurance : pour un conducteur régulièrement confronté à des inondations ou vents violent, il sera surement plus rentable de choisir une formule intermédiaire ou tous risques contenant une garantie catastrophe naturelle ou tempête.

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Messages

  • L'avis de Jeremy pour Catastrophes naturelles

    23 mars 2019, 15:31

    On ne peut jamais prévoir ce qu’il peut nous arrivé et il vaut mieux être assuré et avoir une couverture et une garantie en cas de sinistre, et le faite que cette couverture soit présente dans toutes les formules de contrats, je trouve ça très correct.

  • L'avis de Valentin pour Catastrophes naturelles

    12 avril 2019, 20:16

    bonjour à tous, je voudrai vous poser une petite question par rapport aux démarches qu’il faut suivre afin d’adhérer à l’assurance devis auto pour bénéficier d’un service catastrophes naturelles, est ce qu’on a besoin de nous déplacer au siège de l’établissement en question, combien de temps ça prend, est ce qu’on a le droit a un service client virtuel pour des échanges d’infos par mail ou via leur site officiel ? merci d’avance pour votre réponse.

  • L'avis de Service client pour Catastrophes naturelles

    15 mai 2019, 01:12

    bonjour valentin, merci d’avoir choisir notre assurance et d’être intrigué par cette dernière, pour ce qui concerne les démarches il s’agit simplement de vous souscrire au sein de notre assurance (et ce au niveau de notre siège ou via notre site officiel) en suite après une catastrophe donnée vous allez disposer de 10 jours afin de déclarer votre sinistre auprès de l’assureur en question, j’espère avoir répondu à votre question.

  • L'avis de Jana pour Catastrophes naturelles

    13 juin 2019, 14:22

    Une garantie catastrophes naturelles c’est bien oui ! mais avoir cette dernière avec un contrat tous risque seulement ! Je ne comprends pas ! le contrat au tiers ne vaut plus rien ? n’importe quoi.

  • L'avis de Gael pour Catastrophes naturelles

    19 juillet 2019, 22:35

    Heureusement que je dispose d’un contrat intermédiaire ! suite au mauvais temps qu’il a fait le mois dernier, j’ai été victime et j’ai du payer cher les frais de réparations de ma voiture, heureusement que j’ai été remboursé

  • L'avis de Service client pour Catastrophes naturelles

    19 août 2019, 22:35

    bonjour, alors cher(ères) client(es) pour celles et ceux qui veulent avoir des informations à propos des démarches de participations à cet assureur, nous tenons à vous éclairer ceci : vous allez devoir bien évidement être souscrit auprès de votre assureur avant l’arrivé de la catastrophe en question, sur ce, une fois ceci est fait, vous allez devoir déposer votre déclaration sinistre au bout de jours de la catastrophe en question pour attendre un moment la récolte des preuves et finalement avoir votre assurance bel et bien complète.

  • L'avis de Marie pour Catastrophes naturelles

    20 septembre 2019, 22:35

    une assurance très intéressante qui nous garantit une indemnisation et une récompense plus ou moins intrigante suite à une catastrophe naturelle, peu importe le type ou la taille des dégâts que votre bagnole va subir vous allez récupérer certainement votre droit peu importe le prix.

  • L'avis de Marie pour Catastrophes naturelles

    3 octobre 2019, 22:35

    salut à tous, je voudrai vous demander de m’éclairer une petite idée sur la souscription au sein de votre assurance, j’ai entendu dire qu’il faut se déplacer plusieurs fois avant de pouvoir faire toutes les démarches et ce uniquement pour se souscrire avant même de subir quelconque catastrophe et endommagement de sa voiture, est-ce vrai ? si c’est le cas, pourquoi faire et est-ce possible d’effectuer ces interactions virtuellement au niveau de votre site internet ?

  • L'avis de Service assurance pour Catastrophes naturelles

    22 novembre 2019, 22:35

    bonsoir marie, pour répondre à votre question, il n’est absolument d’aucune nécessité de vous déplacer à plusieurs reprises pour de simples démarches de souscriptions, ensuite vous pourrez très bien demander notre service client pour vous dire ce que vous pouvez fournir au niveau de notre site, mais s’il est question de vous déplacer, ceci peut être fait une seule fois pendant quelques minutes au grand max, j’espère avoir répondu à votre question, merci d’avoir choisi notre assurance.

  • L'avis de James pour Catastrophes naturelles

    26 septembre 2020, 13:15

    je tiens à dire que l’assurance du département des catastrophe naturelles m’a beaucoup intéressé du moment où vous allez y trouver un personnel très serviable qui répondra à toutes vos questions poliment et avec un sourire, ainsi que des démarches super simples et faciles pour avoir vos propres droits à la fin.

  • L'avis de Lila pour Catastrophes naturelles

    4 octobre 2020, 13:15

    un assureur à éviter absolument, à fuir même, je ne sait si c’est un ancien ou un nouveau mais ce qui est sûr c’est que son personnel a absolument raté les bonnes manières, sans oublier votre assurance qui prendre des milliards d’années pour seulement être approuvé après avoir trouver des preuves qui sont pourtant flagrantes du moment où on parle ici d’une catastrophe naturelle, du coup méfiez-vous les gens, c’est très loin encore d’être le meilleur assureur du pays, car c’est votre droit d’être assurés à temps et de récupérer votre bien au moment venu puisque vous cotiser quand même.

  • L'avis de Sissi78 pour Catastrophes naturelles

    3 novembre 2020, 13:15

    coucou les gens, je voudrai s’il vous plaît poser une petite question concernant la durée d’arrivé de l’assurance que nous devons récupérer après une catastrophe naturelle, car j’ai cru entendre des gens qui disent avoir attendus des mois avant l’arrivé de cette dernière, est-ce le cas ? sinon pourquoi ne pas spécifier ceci au sein de votre site en ligne ? merci d’avance pour votre aide.

  • L'avis de Service assurance pour Catastrophes naturelles

    25 décembre 2020, 13:15

    bonjour, pour répondre à la question de la durée, il est déjà mentionné sur notre site qu’il vous faut seulement dix jours pour pouvoir déclarer votre sinistre au niveau de votre assureur, et ce selon l’arrêté du ministère, ensuite, il faut savoir qu’il y a des preuves à collecter par des experts, une opération qui ne doit pas prendre beaucoup de temps, deux jours pour trop en faire, une fois ceci fait, vous allez bel et bien recevoir votre assurance à temps.

  • L'avis de Lilly pour Catastrophes naturelles

    11 janvier 2021, 13:15

    un service complet en matière de recommandations, de temps qu’il faut pour vous fournir vos réponses ou vos assurances, ainsi que le personnel super poli et serviable qui vous fait sentir très à l’aise lors de votre visite pour des renseignements ou une récupération de votre argent.

  • L'avis de Jeremy56 pour Catastrophes naturelles

    25 février 2021, 13:15

    je me méfie de manière générale de tous les assureurs, mais cette assurance là avec ces services elle a franchement fait toute la et je vous la conseille vivement par ce que je trouve que c’est très franc de vouloir faciliter les démarches et les procédures pour sa clientèle et c’est ce que fait cette assurance en plus de la courte durée que prend le tout pour finir avec un résultat très satisfaisant.

  • L'avis de Sara85 pour Catastrophes naturelles

    13 mars 2021, 13:15

    salut à tous j’espère que ça marche bien pour vous, je voudrais poser la question suivante : est-il possible de cependant je voudrais que ça soit en mode privé, entre moi et le service client afin de ne pas la publier au public, ceci pour qu’on puisse être tout à fait à l’aise en posant nos questions en mode privé car on aura plus de confidentialité en étant en privé, je vous remercie de votre réponse à l’avance.

  • L'avis de Service client pour Catastrophes naturelles

    16 avril 2021, 13:15

    bonjour @sara85, nous vous remercions infiniment de vouloir adhérer à notre assurance et d’avoir choisis cette dernière au milieu de plusieurs autres, c’est vrai, en effet la confidentialité est quelque chose de très important que nous travaillons pour conserver à tous prix, c’est pour cela que nous avons conçu au niveau de notre site officiel un service client pour répondre à toutes vos questions en mode privé, histoire de vous renseigner sur ce dont vous avez besoin de savoir ainsi que de vous guider dans vos processus d’adhérence et de souscription, ceci n’empêche que vous soyez toujours les bienvenus au sein de notre siège, merci encore pour votre question pertinente.

  • L'avis de Marchelle pour Catastrophes naturelles

    23 mai 2021, 13:15

    La formule au tiers ne sert à quoi ? franchement, je suis déçu, cette formule ne sert plus à rien et ne dispose d’aucune garantie

  • L'avis de Yan2.0 pour Catastrophes naturelles

    12 juin 2021, 13:15

    La formule tiers dispose t-elle de cette garantie catastrophes naturelles ?

  • L'avis de Winy pour Catastrophes naturelles

    16 juillet 2021, 13:15

    Bonsoir Yan2.0, non, cette garantie n’est incluse que dans les formules intermédiaires et tous risques

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